Articles de la catégorie : Associations

Les jeunes américains frustrés par les sites caritatifs non optimisés mobiles

Les jeunes américains frustrés par les sites caritatifs non optimisés mobiles

Regard sur les Apprentis d'Auteuil

Le site américain Philanthropy.com a récemment publié les résultats d’une étude conduite sur de jeunes donateurs. Après avoir sondé 2600 jeunes donateurs entre 19 et 34 ans, il a été demandé à 100 d’entre eux de visualiser, commenter et noter des sites internet d’associations caritatives. Le résultat de l’étude est disponible en ligne (site en maintenance au moment de l’écriture de cet article), et une vidéo de commentaires de jeunes donateurs est également présentée dans l’article.

La conclusion de l’étude est assez révélatrice : 75% des jeunes donateurs sont dissuadés par les associations qui ne mettent pas régulièrement à jour leur site web, et notamment qui ne présentent pas leurs derniers accomplissements. L’étude rappelle également un fait que l’on savait déjà : les jeunes sont plus enclins à faire de petits dons fréquents.

Mais le résultat qui est le plus intéressant à nos yeux : plus de 80% des jeunes donateurs interrogés ont des smartphones, et les utilisent pour lire leurs emails et articles des associations caritatives. Les 3/4 d’entres eux expliquent que leur plus grande frustration naît de l’utilisation d’un site non optimisé pour les mobiles.

Ce résultat résume très bien la philosophie que ButterflyEffect essaye de transmettre : votre association n’a peut-être pas de budget ou d’idée pour une application mobile, mais le minimum requis de nos jours est de proposer un contenu disponible sur mobile ! Ainsi, vous ne perdrez pas en route toute cette jeune audience qui ne demande qu’à participer.

10/10/2013 Pas de commentaire
La Croix-Rouge expérimente le don par SMS

La Croix-Rouge expérimente le don par SMS

Don par sms Croix Rouge ButterflyEffect

Nous avions préparé pour la fin de semaine un article sur le don par sms, et la manière dont le système avait été utilisé lors du séisme en Haïti. L’actualité nous a pris de vitesse puisqu’à l’occasion de ses Journées Nationales du 1er au 9 juin, la Croix Rouge française propose de faire un don en envoyant simplement par sms “DON” au 92 200.

Le sms génèrera un don de 2€, automatiquement prélevé sur votre facture téléphonique, si vous êtes abonné Orange, Bouygues ou SFR. Voilà quoi ressemble le processus de don pour les curieux :

 Don par sms Croix Rouge ButterflyEffect

A noter que les abonnés Free ne peuvent malheureusement pas profiter de ce système, le numéro n’étant tout simplement pas attribué.

Don par sms Croix Rouge ButterflyEffect

 

Afin de communiquer sur cette collecte, la Croix Rouge diffuse actuellement un spot TV de sensibilisation à ses missions, en concluant par la proposition de don par sms. Après avoir été spectateur du spot, et malgré toute notre attention, force est de constater que le numéro surtaxé n’apparaît pas assez longtemps pour avoir le temps de le mémoriser. Espérons que ce petit détail n’influencera pas trop les montants collectés. Pour info, voici la vidéo actuellement diffusée (sans l’appel au don par sms) :

 

Cette nouvelle manière de collecter apporte un éclairage nouveau et amusant sur une récente campagne de la Croix Rouge intitulée “Master Survivors 2013″, dont la conclusion était “N’envoyez pas de sms, donnez” !

Rendez-vous jeudi prochain pour consulter notre analyse sur le don par sms en Haïti, et mieux comprendre les implications légales de cette pratique.

03/06/2013 Pas de commentaire
Un quart des français déclare faire des dons sur Internet

Un quart des français déclare faire des dons sur Internet

La bonne nouvelle du jour est apportée par une étude réalisée conjointement par l’agence Limite, iFop et Mailforgood. On y apprend notamment qu’en 2012, près de 27% des français sondés ont déjà utilisé le Web pour donner à des associations. Soit une progression de 6% par rapport à l’année dernière !

L’étude, intitulée “Baromètre e-donateurs 2003″ et constituant la référence en ce qui concerne la générosité digitale, révèle également que le don moyen en ligne est de 136€, et que la carte bancaire est utilisée dans 50% des cas.

Vous pouvez découvrir le reste des résultats à travers l’infographie suivante, ou pour les plus courageux lire le pdf complet.

Don-en-ligne

Merci à eux pour cette belle étude !

28/02/2013 Pas de commentaire
La FédéCardio confie à ButterflyEffect le développement de son application

La FédéCardio confie à ButterflyEffect le développement de son application

La Fédération Française de Cardiologie est LA référence française en terme de prévention et de lutte contre les maladies cardiovasculaires. Chaque année, l’association met en place de nombreuses campagnes d’information à travers toute la France. 95% de ses actions sont financées grâce aux dons.

Cette année, la FédéCardio a décidé de se doter d’une application mobile pour permettre aux mobinautes d’accéder à des conseils, suivre ses actualités et lui faire des dons. ButterflyEffect était en charge du développement tandis que l’agence Limite a développé le concept et le design.

L’application est désormais disponible sur iPhone et Android, ce qui fait rentrer la FédéCardio dans la liste des quelques organismes accessibles depuis un mobile.

Application FédéCardio FFC Cardio Info ButterflyEffectApplication FédéCardio FFC Cardio Info ButterflyEffect

Cette version n’est qu’une première étape avant une mise à jour beaucoup plus ambitieuse. La prochaine version vous permettra de faire des dons gratuitement, simplement en allant courir ou vous promener dans la rue ! On ne vous en dit pas plus pour le moment… Pour l’heure, cette version vous donne accès à toute l’actualité de la fédération, vous permet de faire un questionnaire pour évaluer vos risques cardiaques et vous dispense régulièrement des conseils sous forme de notification pour prendre soin de votre coeur !

18/12/2012 Pas de commentaire
Grande Soirée de solidarité Stand Up de l’AMREF Flying Doctors

Grande Soirée de solidarité Stand Up de l’AMREF Flying Doctors

ButterflyEffect AMREF Flying Doctors Gala de charité (crédit TCAMU pour AMREF)

 Crédit photo :  T. Camus pour l’AMREF

Le 19 novembre dernier avait lieu à Paris le gala de charité annuel de l’AMREF, première ONG africaine de santé publique. La soirée était organisée autour de leur campagne “Stand Up For African Mothers” dont le but est de former 15 000 sages-femmes africaines d’ici 2015 et leur voir décerner le prix Nobel de la Paix en 2015. L’équipe de ButterflyEffect a été choisie par l’association pour mettre en place la partie mobile de la collecte et gérer l’affichage des résultats sur l’écran géant.

Le lieu était prestigieux : le pavillon Cambon-Capucines. L’AMREF a coordonné et organisé cet événement avec de nombreux partenaires engagés dont notre équipe qui a géré la collecte mobile et la projection de la collecte globale.

Pour l’occasion, nous avons ainsi mis en place une application mobile de collecte (de type web-application) permettant aux possesseurs de smartphone de faire un don par carte bancaire ou une promesse de don en se rendant simplement à l’adresse créée pour la soirée.

ButterflyEffect AMREF Flying Doctors Gala de charité

A cette collecte mobile se sont ajoutées des collectes plus classiques : chèque, promesse papier, don par carte bancaire sur des terminaux de paiement et vente aux enchères. ButterflyEffect était en charge de centraliser tous ces montants collectés, et afficher sur l’écran géant un compteur rappelant l’objectif pour la soirée et l’avancement de la collecte.

ButterflyEffect AMREF Flying Doctors Gala de charité

Toute l’équipe remercie l’association AMREF pour cette réussite, et rappelle à tous les organisateurs d’évènements solidaires que ButterflyEffect est le prestataire idéal pour dynamiser une opération de collecte.

 

Quelques photos de la soirée :

ButterflyEffect AMREF Flying Doctors Gala de charité (crédit TCAMU pour AMREF)

PPDA et Caterina Murino présentent les moyens de collecte, et notamment la solution mobile par ButterflyEffect. [Crédit-photo  T. Camus pour l'AMREF]

 

ButterflyEffect AMREF Flying Doctors Gala de charité (crédit TCAMU pour AMREF)

Affichage du premier compteur de collecte, et présentation de l’objectif pour la soirée par PPDA et Caterina Murino. [Crédit-photo  T. Camus pour l'AMREF]

 

ButterflyEffect AMREF Flying Doctors Gala de charité (crédit TCAMU pour AMREF)

Clôture de la soirée : l’objectif de collecte est dépassé ! [Crédit-photo  T. Camus pour l'AMREF]

 

04/12/2012 2 commentaires
Le Téléthon, c’est aussi sur ButterflyEffect

Le Téléthon, c’est aussi sur ButterflyEffect

Nous avons l’immense joie de vous offrir toute cette semaine la possibilité de faire un don à l’AFM-Téléthon avec l’application ButterflyEffect.

Inutile de présenter l’association, ni ses actions ! En revanche, si vous voulez participer à cette formidable opération de collecte avec votre mobile, n’hésitez plus, téléchargez ButterflyEffect et effectuez votre don.

QR code de téléchargement de l’application :

QR Code ButterflyEffect

A bientôt, et merci d’avance pour votre mobilisation !

03/12/2012 Pas de commentaire
Les associations ont la côte auprès des jeunes

Les associations ont la côte auprès des jeunes

Et c’est tant mieux ! Selon un sondage de l’institut CSA pour la Fondation Total dont les résultats ont été dévoilés hier, 83 % des 18-23 ans se sont dits prêts à s’engager dans une action associative. En cause, leur envie de changer le monde, et leur volonté que le monde dans lequel ils vivent leur apporte plus de satisfaction.

Nous apprenons aussi que 44 % d’entre eux ont déjà effectué des dons à des associations, malgré le contexte économique. Pour une population considérée comme peu donatrice, ce chiffre est déjà très encourageant et témoigne de l’engagement des populations jeunes auprès des actions associatives.

Les causes qui leur tiennent le plus à cœur ? La lutte contre le chômage, suivie par la protection de l’environnement et l’aide aux démunis.

Chez ButterflyEffect, nous sommes convaincus que les jeunes sont prêts à s’engager, mais qu’ils ont besoin d’outils et de méthodes adaptés. C’est pourquoi nous travaillons au développement d’applications simples, permettant à chacun de soutenir les associations de la façon qu’il préfère.

Dirigeants d’association, essayez-vous de capter l’engagement des jeunes ? Jeunes, vous sentez-vous suffisamment convoités par les associations ?

Source de l’image : http://www.brathay.org.uk

21/11/2012 Pas de commentaire
La présence sur mobile devient indispensable

La présence sur mobile devient indispensable

Vous ne trouverez pas de statistiques exactes, et les cabinets d’experts se battent à coup de communiqués de presse, mais il est évident que la tendance s’accentue : de plus en plus de contenu internet sont consultés depuis un téléphone ou une tablette. Certains parlent de 20%. D’autres parlent de 35%. Ce qui est certain est qu’il devient important d’être présent sur mobile, sous-entendu “avoir un contenu lisible par un mobile ou une tablette”.

C’est bien là que réside l’incompréhension de beaucoup d’entreprises et d’associations. Certes, votre site internet peut être consulté depuis un iPhone. Mais la véritable question est “mon site est-il réellement utilisable sur mobile” ? Prenons par exemple le site de la Croix-Rouge sur un ordinateur personnel :

ButterflyEffect

Rien à dire, le design est soigné et clair. Regardons maintenant le résultat sur un écran d’iPhone :

ButterflyEffect

On constate que le contenu n’a pas été adapté au petit écran du téléphone. L’utilisateur est donc obligé de zoomer et dézoomer pour naviguer dans la page. Le clic sur une section précise devient également compliqué.

Le même exercice peut être fait avec le site des Apprentis d’Auteuil :

ButterflyEffect

Et le même site depuis un téléphone mobile :

ButterflyEffect

On constate ici que le contenu a été véritablement adapté, avec une navigation revue verticalement.

Très peu d’entreprises et d’associations ont encore pris cette décision d’adapter leur contenu aux téléphones mobiles. Mais ceux qui le font proposent aux mobinautes une véritable expérience utilisateur, alors qu’à l’inverse un site non-adapté sera bien souvent inutilisable. C’est l’occasion pour les associations de se démarquer en proposant avant tout le monde une expérience agréable sur mobile.

Le surcoût peut paraître important pour une association, qui a déjà engagé d’importantes dépenses pour son site internet. Il existe cependant des solutions. Par exemple, le blog de l’association est peut-être déjà adapté aux mobiles (grâce au moteur utilisé comme WordPress) et il peut être pertinent de rediriger le mobinaute vers le blog. Si l’association dispose de sa propre application mobile (ou est présente dans ButterflyEffect) elle peut également rediriger le mobinaute vers son application.

Pour conclure, à l’heure de l’expansion du mobile, il faut sérieusement se poser la question suivante : dois-je proposer aux mobinautes un site complet non-adapté, ou un contenu allégé à la navigation agréable ?

13/11/2012 Pas de commentaire
ButterflyEffect tenait un stand à Paris Citoyen

ButterflyEffect tenait un stand à Paris Citoyen

ButterflyEffect Paris Citoyen

Samedi 10 novembre 2012, la Mairie de Paris organisait le Paris Citoyen, une grande manifestation autour du thème de la démocratie locale. La journée était ponctuée de nombreux ateliers et conférences, et un des salons de l’Hôtel de Ville était dédié aux exposants : banques, plateformes de financement, outils pour les associations…

ButterflyEffect avait été invité par les organisateurs pour figurer aux côtés des autres plateformes de financement d’associations et de projets : MailForGood, Arizuka, KissKissBankBank, microDON… Nos solutions ont rencontré un vif intérêt de la part des visiteurs, et de belles applications devraient voir le jour dans les mois à venir !

ButterflyEffect Paris Citoyen

Merci encore pour l’invitation et à l’année prochaine !

12/11/2012 Pas de commentaire
La situation devient préoccupante, mais les solutions existent

La situation devient préoccupante, mais les solutions existent

ButterflyEffect mobile

Chez ButterflyEffect nous surveillons de près l’actualité du solidaire, et l’avenir paraît bien sombre pour toutes les associations. Selon une récente étude, la moitié des donateurs actuels prévoit de diminuer voire de supprimer ses dons. D’une manière générale, faute à la crise, les dons des français sont en baisse. Le salut des associations passera certainement par des méthodes de collecte innovantes qui sauront séduire un nouveau public de donateurs, bien loin du classique chèque ou prélèvement bancaire !

Sur son blog, Youphil proposait récemment la même analyse, avec une conclusion pleine d’espoir pour l’avenir de ButterflyEffect :

 ”Il faut trouver de nouveaux moyens de collecte pour toucher de nouveaux donateurs, en utilisant par exemple les nouvelles technologies et en déployant davantage d’efforts pour informer le public sur les possibilités de legs”. En somme, rivaliser d’inventivité et mieux communiquer, sur le web notamment, pour ne pas mettre la clé sous la porte. 

 

Il y a quelques mois, ce même blog tirait une conclusion similaire, en suggérant que de nouveaux acteurs soient accueillis pour aider à résoudre la situation de crise :

[...] toucher de nouvelles catégories de donateurs apparaît comme une réelle nécessité. Pour relever ce défi, deux pistes pertinentes s’offrent à nous : celle des financements innovants d’une part et l’implication de nouvelles parties prenantes sur ces problématiques sociales et sociétales d’autre part. [...] Le nombre de donateurs stagne, les techniques habituelles de collecte sont de plus en plus coûteuses. Pour progresser, les organismes qui font appel à la générosité du public vont devoir développer leur collecte sur de nouveaux fronts. L’utilisation d’outils innovants constitue une voie majeure pour élargir leur public et augmenter leurs revenus en réduisant les coûts de collecte.

Nous pensons réellement que le mobile est un vecteur d’avenir pour la générosité. Certes, sortir sa carte bleue pour payer sur mobile n’est pas encore un réflexe. C’est pour cette raison que nous travaillons avec les associations et les agences de collecte à de nouveaux moyens de collecte innovants (“courir pour donner”, “regarder une vidéo pour donner”, “répondre à un sondage pour donner”…). Restez à l’écoute, notre actualité prochaine ira dans ce sens !

05/11/2012 Pas de commentaire